澳電工聯座談安全用電節能
【本報消息】為促進市民關注安全用電及節能,並宣傳維修樓宇公共電力裝置及澳電的各項客戶服務,澳電日前與工聯總會假工聯離島辦事處合辦“知慳惜電及安全用電”座談會。
加深認識澳電服務
出席座談會的包括澳門工聯離島辦事處及氹仔綜合服務中心主任梁銘恩、澳電執行委員會顧問阮毓明、通訊及公共事務辦公室高級經理聶麗冰、客戶服務部客戶聯繫管理科經理梁惠貞等。
梁銘恩感謝澳電提供良好的溝通機會,讓居民能加深認識澳電的服務。認同澳電一直為全澳居民提供優質的客戶服務,期望今後繼續定期舉辦活動,宣傳安全用電及節約能源。
阮毓明表示,每年夏季是本澳用電高峰期,澳電一向致力以多元的方法推廣安全用電及節能,故定期在社區透過座談會加強與市民溝通。除了工聯,近期澳電亦將與街總及婦聯分別舉辦“知慳惜電及安全用電”座談會,期望更多的居民能共同參與節能減排,珍惜資源,為環保生活出一分力。
檢測公共電力裝置
梁惠貞稱,澳電一直致力提升服務質素,務求達到客戶的需要和期望。爲了方便離島區居民辦理電力業務,位於至尊花城麗鑽閣地下的澳電氹仔客戶服務中心自○九年開幕至今,服務時間配合氹仔居民的生活作息,星期一至星期五由上午十時至下午七時。離島區内較多新建樓宇,樓齡雖然較澳門區新,但大廈的公共電力裝置必須定期檢測及保養,確保安全,避免因失修影響日常生活。
澳電客戶服務部客戶聯繫管理科主任陳彥材會上介紹了澳電的各項服務,包括網上服務中心、手機應用程式,並講解供電申請手續、繳費方法及政府電費補貼的常見問題。客戶服務部計電服務管理科工程師招啟文分享了公共電力裝置的權責及定期檢修、家居用電安全及家居節能小貼士,教導居民在安全使用電器的同時如何節能。
座談會安排問答環節,與會者踴躍參與,澳電向正確回答問題者送贈紀念品。