崔世平：後備方案人手操作
施家倫：徹查死機真正原因
【本報消息】“小黃金周”首日，本澳各出入境口岸的自助過關系統“全線死機”兩小時，引發“逼爆關”，大批滯留的居民及旅客十分不滿。政府解釋“死機”乃因“罕見故障”，並非黑客攻擊。議員施家倫奇怪為何平日無故障，在假期首日即出現問題，認為政府必須查清楚真正的原因，並加強系統的穩定性及人員防範網絡病毒及攻擊意識，加強網絡安全。
全賴科技較失望
“口岸死機”事件事出突然，政府在兩個小時內緊急搶修系統並恢復正常通關。施家倫認為兩句鐘內解決問題尚算可以接受，但奇怪“出事時機點”湊巧撞正假期首日及出入境高峰期，認為政府必須查清楚真正的原因。
若因簡單的原因導致系統“死機”，政府更需加強系統的穩定性及應變能力。現時病毒電郵多，部門越大中毒的機會就越大，建議加強培訓人員防範網絡病毒及攻擊的意識，加強網絡安全。
議員崔世平認為事件警醒政府，高科技並非萬能，完全依賴高科技有時會令人失望，需要加強危機意識。尤其是次事件禍不單行，“壞機”後連後備方案都失效。
崔世平認為，有時運氣不濟是有機會兩套系統都出現問題，但必須確保有個“後後備”系統能運作，政府在考慮審慎理財的原則下，須確保電腦系統的穩定性。建議政府除依賴科技，亦須有套手動系統，確保電腦無法運作下，亦能人手操作完成。