穗自助機日辦二千簽註
廣州出入境部門結合自助辦證一體機的使用,方便市民申辦出入境證件和簽註。僅廣州出入境辦證大廳使用自助一體機,每天就可為二千名市民辦理業務。
廣州是廣東以至內地出入境辦證壓力最大的城市,為此穗出入境部門十分重視自助辦證一體機的使用,迅速部署大力推廣,經過半年推廣和應用,自助一體機已覆蓋廣州。
去年八月,廣州出入境部門獲得省出入境局下發兩部自助一體機,獲得一致好評後制定推廣計劃,採購了廿三部一體機。 到目前為止,廣州已經在全市的十八個出入境辦證大廳內,總共放置了廿一部一體機,辦理證件數量已超過三萬人次,使用一體機製證的成功率高達百分之九十八點一五。
廣州出入境部門在投入自助一體機前,還專門舉辦了使用一體機的培訓班,全面培訓警員,確保使用效果。不僅技術員和操作員,連市內各出入境支隊負責人等熟練地掌握了自助一體機的使用,以及日常維護和故障處理。
減少兩千人排隊
穗出入境部門還加強監控自助一體機,落實惠民。依託自助設備監控平台,安排專人每天在網上巡查各個受理大廳的一體機使用情況,展開網上督導,確保一體機真正惠民。廣州市民認可自助一體機,認為其辦理出入境業務功能齊全、服務時間長、方便好用。
廣州市民使用一體機辦理出入境事項,排前三位即辦即簽、網上申請後製卡和簽註查詢。
穗出入境支隊證照信息大隊長陳文洪介紹,穗出入境辦證大廳最高峰每天有多達七、八千市民排隊辦證,排隊時間不短。使用自助一體機每天可為二千名使用電子港澳通行證市民辦理自由行再簽註等業務。使用自助一體機有兩大好處:一是電子港澳通行證自由行再簽註極方便。
可查簽註便市民
二是自助一體機還可以查詢電子港澳通行證自由行簽註情況,市民可以查詢至剩餘的簽註次數,有利於提前規劃行程。
電子港澳通行證簽註是反覆可擦寫式打印簽註、自助通關。當持證者使用簽註到港澳自由行後,證件上既無已經使用過的標誌,簽註也不會自行消失,容易忘記是否還有簽註。自助一體機可以提供電子港澳通行證的簽註查詢服務,方便市民了解簽註使用情況,做好規劃。