與時俱進變革業務
【本報消息】宏基行在激烈的市場競爭中風雨兼程走過四十載,發光發亮,業務不斷壯大,成為行業的佼佼者,有力推動行業乃至社會進步。葉紹文回憶起宏基行的發展歷程,不禁百感交集。
創24小時超市先河
宏基行由葉紹文好友創立,後來經過數次改組,葉紹文應邀注資加入。以往社會環境相對保守,香港大洋行有知名品牌代理,當時澳門的進口商、批發商亦將知名品牌交由資歷較深的店舖經營。公司營運初期遇到資金、貨源、客源等難題。但自從宏基行收購了一家凍肉公司,令業務範圍除零食、飲品外,擴展至餐飲和濕貨市場,為公司帶來新契機。
經歷了上世紀八十至九十年代經濟暢旺,一九九三年至回歸前澳門經濟一直停滯不前,除受外圍經濟影響外,回歸前社會治安不靖,本地的酒店、餐飲市場深受影響,對入口、零售、批發行業打擊很大。為克服經營困難,他銳意將超市營業時間延長,由晚上十時關門延長至十二時,後來更開創全澳廿四小時超市先河,既促進資金流,又為夜班工作市民提供服務。“有危便有機”,香港回歸前政局不穩,不少大企業管理高層移民外地,部分外資企業改組、收購合併,令信譽良好的宏基行有機會接觸到香港大洋行從而獲得產品經銷。
主動爭取敢試敢行
回歸初期,澳門經濟未見起色,卻遇上○三年“沙士”疫情爆發,百業蕭條。中央隨即開放內地自由行,翌年澳門經濟逐步復甦。經歷上世紀九十年代末至千禧年初社會變遷對企業影響,他總結得出結論:過去太依賴香港代理商供貨。繼而開始改革貿易業務,採取開放態度,直接到外國、內地尋覓優質貨源。澳門與葡萄牙歷史淵源深厚,葡萄牙成為首個試金石,拓展相對順利,隨即向東南亞國家進發,如泰國、新加坡、菲律賓、馬來西亞等,爭取澳門代理,後來逐漸成熟,開展香港市場。
他笑稱當時沒人認識澳門,全澳只有二、三十萬人口,訂貨量少,與廠家先做試銷,市場反應好再逐步增加數量,後來達至長期合作。此外,政府支持並鼓勵中小企“走出去、引進來”,積極帶領企業出外參與商業配對、展覽會,增加國際曝光率,內地、外國逐漸對澳門另眼相看。近十年澳門博彩業蓬勃發展,訪澳旅客數字飆升,外國商家越來越重視澳門市場,除尋求機會將產品帶進澳門,更期望推動兩地貿易合作。部分尚未進入香港市場的企業,藉澳門市場試水,評估進入香港或內地市場的成效。