構建四級聯防四環緊扣聯合機制
當局社區結合支援精神病患
就精神病患者的醫療及社區支援，衛生局、社工局指出，已為精神病患者制訂個人化的復康計劃，充分結合社區資源，提供持續性的整體跟進，計劃明年籌設外展服務隊，並持續支持相關民間團體提供服務。
多區設心理門診
議員李靜儀早前針對精神病患者支援問題發書質，促政府開設社區精神科，主動跟進社區精神病患個案。衛生局回覆稱，政府十分關注市民的心理精神健康，已落實世衛組織指引，構建“四級聯防、四環緊扣”聯合機制，即精神衛生服務融合於社區的模式，根據患者情況分別由社區服務團體、社區精神健康專項機構、衛生中心逐步評估及跟進，最後轉介至山頂醫院精神科診治，全面照顧市民對心理精神服務的需要。
衛生局一直擴大社區精神衛生服務，已在黑沙環、筷子基、塔石及離島衛生中心設立心理保健門診，為患者提供心理評估及治療，並將服務擴展至新建的衛生中心。同時開拓衛生中心的醫務社工服務，積極拓展與非牟利機構的合作，加大購買服務，在社區內為市民提供免費的心理諮詢，又資助非牟利機構，在預防治療及復康的每個環節，積極引入不同的社區服務機構參與，並對有需要的個案作出及時的支援和轉介。
持續跟進復康者
現已為患者制訂個人化的復康計劃，充分結合社區資源，提供持續性的整體跟進服務。在病人出院前，安排復康機構人員與病人接觸，透過舉辦宣傳教育及康體活動，加強病人與復康機構間的聯繫。在病人離院後，配以“出院電話隨訪”服務，持續跟進病患在社區內的情況。此外，衛生局已安排精神科醫生定期為社區院舍的精神病患者提供專業的醫療及復健服務。明年計劃籌設由醫生、護士及社工人員組成的服務隊，以外展方式提供社區精神服務。
社工局則稱，多年來均與民間康復機構合作，為精神病康復者及其家屬提供各類支援的社會設施和服務計劃，包括電話熱線諮詢、外展服務計劃、心理輔導服務、社會個案工作、家庭輔導服務、家屬支援計劃、日間康復活動、職業訓練服務、輔助就業計劃、公開就業支援、中途宿舍服務和長期住宿服務等。按過往經驗，精神病康復者接受醫療及社會服務後，在個人的康復、生活及社會適應方面，均有良好及正面的發展，部分康復者經藥物治療、心理支持及職業訓練後，都能重回社會生活及投入就業市場。
宣傳認識精神病
社工局說，該局重視對市民的精神健康服務，透過轄下相關單位，如各社會工作中心和家庭輔導辦公室等，為因受情緒或心理困擾的個人及其家屬提供輔導和支援服務。此外，社會工作局亦通過技術支援和財政輔助，支持民間機構開展各類關於精神健康問題的預防計劃、輔導服務和康復支援等工作。同時，在兒童青少年、長者及家庭服務等範疇上，亦設有促進精神健康及生命教育服務等專門計劃。社工局及衛生局表示，會持續透過各渠道，加強社會對精神病的認識，推廣相關服務。