工聯用心服務關懷長者
“敬老護老”是中國人傳統的美德。工聯總會成立以來，在長者服務範疇上不遺餘力，屬下的長者機構有松柏之家、望廈老人中心、健頤長者服務中心、氹仔松柏之家及九澳老人院，各中心為長者提供不同類型的文康體活動、書報閱讀和健身器材設備等，還提供經濟午膳、量血壓、義剪、諮詢及個案輔導等服務，全心全意地照顧長者，弘揚敬老護老的精神。
上門家居支援服務
工聯總會除在各中心提供服務，還因應社區上部分體弱及獨居長者的需要，於二○○五年成立“家居照顧及支援服務”隊伍，由社工、護士、物理治療師、個人護理員、家居服務助理等組成，提供多項上門家居照顧服務，為行動不便人士送膳、家居清潔、護送診病、外出、個人衛生照顧、購物、洗衣和定期探訪等，每月平均服務三千多人次，並評估及跟進處理個案等，使他們能夠得到悉心照顧和貼心的服務。
致力提升服務水平
工聯總會屬下的長者服務還包括護老者支援服務及長者精神健康服務，更為居住長者宿舍的人士提供全天候廿四小時家居支援服務等，關懷、照顧和慰問有需要的長者，使長者能夠在社區中安享晚年。現時工聯總會屬下的長者機構地方空間有限，隨着澳門已進入老齡化社會，未來澳門的長者服務需求會越來越大，需要使用服務的對象也會隨之增加，因此九澳老人院將改建為一所安老院舍，回應社會的需求。
此外，工聯總會將定期向服務對象進行長者服務調查，希望能夠不斷完善服務的質素，提升各中心的服務水平，以更專業、更優質、更細心地照顧長者。