收費貴內地近兩倍下載速度不及一半
張淑玲批澳寬頻貴價龜速
【本報消息】中區社諮委張淑玲指出，互聯網普及，改變了居民的工作和生活，對經濟發展產生重大影響。但澳門寬頻網絡收費貴、網速慢、服務差，成為互聯網發展的一大絆腳石，甚至引發民怨。近日，當局聲稱“全球最平”、“網速不慢”等言論再度引起公眾對本澳電信寬頻服務的質疑。
與鄰近地區比較，澳門互聯網服務收費高，提供的服務亦較狹窄。以100M寬頻服務月費平均價對比，台灣的月費約二百八十元；香港約一百八十三元；內地珠海約一百三十九元。但本澳100M寬頻月費高達三百六十八元，平均下載速度不及內地一半。除了收費高，居民對本澳寬頻服務的網絡質素不穩定及上網速度慢均感不滿。
有從事網絡媒體的青年反映，本澳目前互聯網上載頻寬狹窄，將製作好的網絡電視片段上載至互聯網，需花上大半天的時間，而且經常斷線，上傳和下載都不達標，服務質素難以配合資訊快速發展的需求。隨網絡技術應用越趨廣泛，“短片共享”開始普及，但本地互聯網上載頻寬狹窄，窒礙網絡創作，亦制約推動視頻網站及“三網融合”。
本澳寬頻服務“質不優、價不廉”的問題主要是因為市場缺乏有效競爭，以及特區政府對電信服務市場欠缺有力的監管所致。澳門作為國際性旅遊城市，網絡服務優化十分重要，無論是寬頻收費的監管，還是“三網融合”的推動，電信管理局作為主管部門，有責任監督市場運作及推動電信科技發展，透過監察機制推動營運商提供具質素及穩定網絡，推出降價、提速方案，讓居民真正受惠。