社區保姆實際執行與預期有落差
三承辦機構認計劃具存在價値
三家承辦社區保姆計劃的機構認為，社區保姆計劃有其存在價値，但試驗計劃在實際執行卻與家長及社會預期存有頗大落差，成本和效益未成正比，建議當局日後若開展試驗計劃，應審慎評估及適時調整方案。
重新研究托額比例
婦聯副理事長黃潔貞表示，婦聯作為試驗計劃的其中一個承辦機構，實踐過程發現在社會上的確存在幼兒照顧服務需求，但試驗計劃在實際執行上卻與預期有頗大落差，成本和效益未成正比，反映政府對計劃的事前評估不到位，在計劃的中期檢討未有充分接納前線人員的意見，以及調整計劃內的各條件限制，做不到“邊實施、邊檢討、邊調整” ，導致成效不彰。建議當局日後若開展試驗計劃，應審慎評估及適時調整方案。
她指出，是次社區保姆服務畢竟是試驗計劃，局方有必要因應各單位在計劃中的一些數據資料，進一步分析幼兒照顧服務的需要，訂立長效的多元托兒服務計劃，滿足不同家庭及年齡階段的幼兒照顧需要。黃潔貞促請局方下決心，明年實現“一萬托額”的目標，重新研究各年齡層的托額比例。短期內除了增加緊急托以外，也可考慮利用已培訓的保姆，在各區家庭中心提供幼兒看管服務；甚至把現時未被利用、現有的幼兒教育設施改為托兒服務場所等，回應家長的幼兒照顧需求。
長遠規劃解決需求
街總協調主任張婉思表示，計劃實際與家長期望有落差，造成申請服務人數不多。家長希望社區保姆能登門提供服務，但計劃卻需將幼兒送到保姆家中照顧，與家長原本期望不一；家長期望社區保姆能與托兒所一樣，除照顧，更能提供培育幼兒的成份。該計劃試驗一年，累計有十三個家庭透過街總使用了服務，目前仍有三個正在使用。認為社會對社區保姆的確有需求，隨着時間越長，社區保姆認受性越大。但政府考慮到公帑支出，決定取消。過程中，承辦機構亦發掘了不少社區保姆義工，對日後家庭中心服務亦有貢獻。期望政府正視家長對幼兒培育的真正訴求，考慮人口出生率、托兒需求等，長遠規劃解決托兒需求。
原有基礎推新計劃
澳門明愛家庭服務部主任黃佩琦稱，使用服務的家庭在特定時段需要社區保姆服務，但保姆時間上未必能夠配合，令計劃遇到困難。但她認為，社區保姆計劃有其存在價值和需要，過去一年收到不少查詢電話，很多人了解服務內容，服務祇有短短一年時間，仍處摸索期。認為當局可在原有計劃基礎上，改變例如服務對象及申請門檻等，再次推出同類計劃，解決托兒需求。