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陳家良促建完善反饋機制
        來源: 澳門日報          發佈時間:2015-5-28          流覽次數:533
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陳家良促建完善反饋機制



陳家良


有居民反映中央公園遊樂設施設計欠完善

    中央公園“甩漏”宜檢討諮詢制度

    陳家良促建完善反饋機制

    【本報消息】審計報告指出工務局在中央公園的工程嚴重“甩漏”,並總結出“三宗罪”,其中之一為對用家部門意見充耳不聞或選擇性採納,導致多項工程設計改變或後加工程,浪費不必要的公帑。對此,街總社會事務委員會主任陳家良認為,政府應全面檢討現有的諮詢制度,建立完善的反饋機制。

    陳家良表示,審計報告提到,工務局雖然有就中央公園的設施興建諮詢用家部門,但並無採納相關意見。如中央公園內的兒童遊樂設施,工務局只於設計階段進行諮詢;公園開放後,用家部門收到居民反映遊樂設施設計欠完善,或沒有適合幼兒遊玩的設施等,導致有關工程需改善,增加工程成本,浪費公帑。

    他指出,本澳現時的諮詢制度不僅是政府部門與部門之間,還包括政府與居民間的互動,但欠缺完善的反饋機制。政府有很多施政政策或法律制度的修訂和草案,會主動向社團、居民或相關部門諮詢,但因沒有完善的反饋制度,只是將匯總所有意見後向外公佈,不論有關部門或居民,都不清楚諮詢單位對其所提出的意見和建議是否接納,或是否正在研究當中。

    今次中央公園事件就是一例,用家部門的意見並未有得到工務局的重視和採納,只是等到工程完結後才知道有關情況。令人質疑政府對諮詢抱持“意見接受,態度照舊”的取態,甚至出現“貨不對辦”的情況,相關制度形同虛設。

    陳家良促請,政府應全面檢討現有的諮詢制度,包括部門之間的諮詢,以及政府與社團、居民之間的諮詢機制,並建立規範、高效的諮詢反饋機制。開展諮詢程序後,須明確規範政府相關部門就收集到的意見和建議,反饋有關的跟進、分析、吸納、不被採納及落實情況。以促進政府與居民、政府部門之間的有效溝通,使政府施政更具針對性、有效性和廣泛的民意基礎。



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