不設無限上網 倡導用者自付
何偉明:減濫用保整體利益
【本報消息】去年底有個別流動電話的月費計劃不再設無限流動上網,消費者憂慮電訊服務供應商會逐步取消無限流動上網。3澳門行政總裁何偉明表示,因有少數消費者濫用該服務,希望透過推廣公平使用原則的政策,大原則是用者自付,透過平均分配資源,有利保障整體消費者利益。
何偉明表示,去年業績、客戶增長數量較預期好,取得理想的平穩增長,今年預期保持增長。目前3澳門客戶數量近五十萬,數據用戶超過客戶總數的一半。
對於消費者憂慮取消無限流動上網,何偉明指出,個別流動電話型號不設無限上網月費計劃,主要是希望在澳門推廣公平使用原則(FDU),這樣反而有利保障整體消費者的權益。因無限流動上網計劃有少數消費者,有濫用無限流動上網服務,反而影響大部分消費者的流動上網服務,透過公平使用原則可以平均分配資源,希望政策在澳門得以推行,大原則是消費者“用者自付”。
今個月政府將公佈4G LTE競投結果,3澳門有信心首批發出四個牌照的其中一個,相信政府招標前已研究市場規模可以容納四個4G牌照。倘取得4G牌照,有信心能夠在政府規定的今年底做到百分之五十覆蓋率。
3澳門將於本月底推出“先通知、後購買”的自選數據增值服務,當數據用量接近上限時,客戶將收到短訊提示。在數據用量到達上限後,流動數據服務會即時終止。客戶可透過不同途徑購買額外的本地流動數據用量,避免數據用量超出預算而出現震撼賬單。