深化失智症護老者支援及開展復康接載
街總精益求精服務長者
街總推行社會服務超過三十年，結合社區發展和居民服務需求，屬下的長者服務機構和單位發展至今多達二十個，分佈全澳各區，提供多元化的長者服務項目。踏入新一年，該會將繼續精益求精，開展更多切合社會需要的長者服務，包括深化對失智症的服務、細緻護老者支援工作、開展復康接載服務、推動長者參與社會等。
街總的長者服務除配合“原居安老”的個人照護及緊急支援服務外，還着重讓長者“老有所學”及“老有所為”，不斷推動長者參與社會，盡力配合長者的需要開展相應服務。而在開展服務期間，該會留意到長者需求的新趨勢，近年特別關注到失智症的相關服務需要，以及針對獨居長者的身心關懷。過去一年，街總屬下的長者服務活動及服務總人次約六十四萬二千人，共舉行六百二十六次活動，近一千八百次班組，共協助四百一十八宗個案。
本澳已進入老齡化社會，隨着社會對失智症的認識，預計社會對失智症服務的需求將會增加。故該會於新一年，將深化屬下中心的失智症服務，購置相關治療器材，提升員工對失智症的治療及照顧技巧，並加強對失智症護老者的支援。同時，將對護老者支援服務進行調研，以開展更細緻的護老者支援工作，提供更貼心的輔具資源服務及成立護老者協會。
“黃的”退場後，街總考慮到使用輪椅的長者或殘疾人士出行需求，正構思開展“街坊通”點對點接送計劃，為上述群體提供外出接載服務，期望今年四月正式投入服務。亦會繼續推動長者從不同層面參與社會，如參與義務工作、持續進修、為澳門發展建言獻策等，讓長者“老有所為”、“老有所學”。此外，該會將投入更多資源培訓前線員工，培養人才為社會服務作出貢獻，共同構建和諧社區。