監測體溫欠專業？
吃過午飯，忠叔在廚房一邊幫忙洗碗一邊對忠嬸說：“老婆，以後中午都不能回家吃飯了。”忠嬸不解：“怎麼了？工作很忙要加班嗎？”
“最近禽流感肆虐，但醫院人手又不夠，所以便安排我們這些文職人員到口岸進行體溫監測工作……。”忠叔道出原委。
“體溫監測？你幫我量量體溫還可以，但要監測在口岸進出人士的體溫，這可不能兒戲，起碼要由受過專業訓練的人才可以吧。倘若監測不到位，豈不是有機會讓傳染病患者進入澳門，對澳門造成潛在風險？你平日只負責文書處理，根本沒有接受過任何專業醫療訓練，這樣的安排似乎有點不妥當，而且對你們這些文職人員也欠公平。”忠嬸頗為不滿。
“你這樣一說，也似乎真的有點不妥。體溫監測關乎公衆的健康，稍一不慎，便會對澳門市民的健康造成很大影響，這個責任我可負擔不起。這樣吧，我先致電廉政公署行政申訴專線了解一下。”忠嬸聽後表示支持。
廉署接到有關個案，經分析後認為，文員不具有處理分泌物、排泄物及醫療廢物的經驗及法定職責，故衛生局安排文員負責口岸篩查旅客體溫工作似有不妥。局方回覆指已增聘人員執行測檢旅客體溫的工作，但新聘人員未到位前，則通過內部人員調動，暫時安排部分文職人員負責有關工作。
局方還表示，有關的人員主要是通過監察儀器篩查發熱病人，由於儀器會自動偵察可疑發熱病人並發出警報，故工作人員僅須按屏幕上的指示，以一般家用耳探熱器為相關旅客探熱。若確認發熱且經詢問後發現相關旅客是來自出現禽流感疫情的地方，則會要求消防局送有關旅客到仁伯爵綜合醫院進一步檢查。
基於衛生局文職人員僅須透過觀察自動監測儀器便能找出發熱人士，故根本無須具備專業知識亦能處理有關工作。再者，即使發現可疑個案，亦僅是通知消防局人員跟進。換言之，相關文職人員根本無須處理臨床護理職務或負責處理分泌物、排泄物等高危工作。因此，局方做法並無行政違法或失當之處。
忠叔收到廉署的回覆，回家向老伴詳細講解一番，忠嬸的疑慮也一掃而空了。
（廉署供稿）