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CTM流動網滯20分鐘
        來源: 澳門日報          發佈時間:2014-8-29          流覽次數:541
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CTM流動網滯20分鐘



澳門電訊部分數據服務昨出現異常

    稱受到網絡攻擊

    CTM流動網滯20分鐘

    【本報消息】澳門電訊昨日中午十二時半受到網絡攻擊,部分流動數據服務不穩定。

    澳門電訊昨晚發出新聞稿表示,澳門電訊網管中心昨日中午偵測到針對流動寬頻的大量不尋常數據流量,導致部分3G流動電話用戶在使用數據服務時可能出現緩慢,或有部分客戶需重試數次才能連接上網。經檢測後,所有網絡部分,包括設備及系統均沒有出現故障,故確定是受到網絡攻擊。該公司隨即採取應對措施,包括調配資源,阻截網絡攻擊,紓緩有關積存的網絡數據流量,既定的應對措施發揮作用,使受影響的流動數據服務於二十分鐘後陸續回復正常,盡量減低對客戶造成的影響。

    澳門電訊表示,經技術人員深入檢測後,受影響的服務昨日下午一時半全面恢復,期間共接到五百個查詢電話。該公司一直將維護網絡安全視為首要任務,對於是次攻擊,將與有關機關保持緊密聯繫和溝通,並妥善保存相關紀錄,配合有關機關跟進。澳門電訊重申,為應對突發的網絡攻擊,不斷投放資源擴容及強化網絡保安系統,亦定期進行網絡攻擊演習,全力確保網絡系統的穩定性和完整性。

    電信局稱暫未報警

    對於是次事件,澳門電信管理局回覆本報查詢時表示,由於澳門電訊對事件需進行較深入了解,暫未有報警處理。當局一直有對各電信營運商監管,並與其進行緊密溝通與協調,同時制訂相關的事故通報機制,以便出現突發事故時能即時應變,確保各營運商的服務質素。若居民上網、打電話出現斷線,亦可與當局聯絡。

    為減低網絡事故發生的風險,當局聘請了顧問公司全面檢視各營運商的網絡及運作,從網絡設置、日常運作流程、技術團隊組織架構,以至事故通報機制等不同層面展開工作,尋找潛在的風險及強化措施,作針對性建議,提升各營運商的穩定性,為用戶提供更優質服務。



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