CTM獲iPhone Masters證書
【本報消息】澳門電訊於一二年曾獲蘋果公司頒發iPhone Masters證書，是本澳唯一榮獲該項證書的電訊營運商。今年該公司再度參加iPhone Masters培訓課程，八名來自營銷部門的前線員工順利完成超過三個月的培訓。澳門電訊表示，再度獲頒證書，進一步肯定了員工對iPhone產品特性的全面了解和高度認識，為每位客戶提供更專業的服務，加強消費者的購買信心。
“iPhone Masters證書頒授儀式”昨日上午於澳門電訊綜合大樓概念店舉行。在澳門電訊市務總監余少雄見證下，八名來自澳門電訊營銷團隊的員工接受蘋果公司代表頒授證書，成為本澳獲得官方認可的iPhone Masters。
該培訓課程專為經銷蘋果產品營運商的專業銷售人員而設。經甄選後，八位員工於四月至七月期間參與培訓課程，內容主要圍繞iPhone產品的使用、功能和特性等。通過蘋果公司考核，成為兩度榮獲iPhone Masters證書的本澳唯一電訊商。
澳門電訊表示，很榮幸能再度成為澳門唯一獲頒iPhone Masters證書的電訊營運商。課程加強了員工對iPhone的銷售策略技巧、功能特色，以至技術規格等各方面的深入了解和全面認識，隨時有效應對用戶對iPhone產品使用上的查詢，進一步推動智能手機普及。公司將繼續鼓勵員工積極參與各類培訓課程，強化對各項電訊產品和服務的認識，為市民提供專業與多元化的產品資訊和優質的客戶服務。