橫琴澳大計劃設郵局
多方面措施紓緩郵差退休潮
【本報消息】議員陳明金早前就郵差人手不足及本澳郵政問題提出書面質詢，郵政局長劉惠明回應指出，已採取多項措施應對每年郵量高峰期，亦提早展開招聘程序以填補未來退休的郵差空缺。已計劃在路環石排灣、橫琴澳大新校區設立郵政分局，進一步完善服務網絡，並正重新裝修氹仔舊城區的郵政分局。
十五入職續聘郵差
劉惠明表示，為應付每年十一至十二月的郵政傳統高峰期，郵政局採取多項應對措施，盡力維持正常的派遞服務，如調度員工休假，盡量協調派遞員暫停休假，並在豁免上班日上班或加班工作等。即使去年十二月的辦工日祇有十六天，但已有廿三天維持正常的派遞工作。
除近年郵件量持續增加外，郵政局亦面對郵差退休高峰期，故已增加郵差人員名額，並分別於一一及一三年進行郵差入職開考。在成功招聘的十八名郵差中，有十五人已於今年二月起相繼入職。同時，局方積極尋求其他解決方法，包括提早展開招聘程序以填補未來退休的郵差空缺、簡化相關招聘程序、展開編制內郵差招聘程序、採用“信件分揀外判服務”，以紓緩信件分揀人手緊張問題，以及研究優化郵差所享有福利的可能性等。
普通函件延失無責
至於應否完善相關規章，規定平郵延誤的界定標準及賠償方法？劉惠明指出，根據《萬國郵聯郵政公約》，郵政局毋須為普通函件的遺失或遲延負責，除非用戶與郵政局商定特別合約條款，否則局方祇能按投遞次序，以“先入先出”的原則處理。