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情商低的人也可以成為神一樣的隊友
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互聯網轉載
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Release Time:
8/12/2015 10:22:49 AM
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9922
在“情商”(Emotional Intelligence, 簡稱EQ)一詞第一次被學者們提出的25年後,數以千計的獨立學術研究突顯了情商在職業成功、工作表現、創業能力和領導力方面對管理自己和他人情緒的能力的重要性。
研究表明,情商較低的人們往往意識不到他們欠缺什麽重要的技能。的確,這些研究發現:比起評估自己的情商,我們更善於評估別人的。這在情商較低的人的身上表現得尤為明顯,因為自我認知能力也是情商中很重要的一部分。
雖說和情商較低的人相處通常並不愉快,因為他們比普通人更加悲觀、古怪、脾氣不好。但是在現實生活中會有很多必須要跟他們打交道的情況。考慮到這種情況下我們即將面臨的困難,下列這些基於實踐經驗的建議值得參考,它們也許會幫助你hold住全場。
1 要紳士
應對不招人喜歡的人的方法不能只是同樣讓人不開心的態度或者排斥他們。事實上,如果你心平氣和並且有禮貌 地跟低情商的人交流,你可以很大程度上幫助他們穩定情緒。要記得,情商低容易造成人們心理上的負擔感,這種負擔不僅僅對他人造成影響,也會給情商低的人自己帶來的很大負擔。
情商低的人常常在跟自己內心的惡魔戰鬥,並且充滿了對生存意義的焦慮,學者們稱之為“情緒勞動”。因此,不要讓他們變得更辛苦。相反,你可以讓他們感到更加愉快,讓他們感受到更加簡單、安全、快樂的生活,或者是至少不那麽焦慮的生活。
如果你以非常負面的方式跟他們溝通,他們會認為你對他們造成了心理上的威脅,認定你是壓力的來源。善良樂觀對於每個人都很受用,對於那些情商低的人來說更是如此。的確,有一些人缺乏軟技能,但對他們表現強硬並不是一種好的解決方法。事實正相反,與低情商的人打交道尤其需要高情商,需要更加圓滑精妙。
2 要直率
尤其要在交往中避免微妙的表述,以免被誤解。情商低的人一般來說不善於解讀字裏行間的隱含之意,理解別人意圖的能力也十分有限。正如英國劍橋大學Simon Baron-Cohen教授所說,情商低的人很像刻板印象中的工程師或者教授,他們對於非語言交流沒有興趣,移情能力弱;並且往往遊離於人際聯系之外,他們在自己呆著的時候,跟自己的思想交流的時候更快樂。在他的自閉癥研究中,他發現認知能力的提升經常是犧牲了社交能力得來的。
3 要理智
雖然情商低的人常常表現得非常不理智,但是我們每個人都會有這樣表現的時刻。而且,情緒化的唯一解藥就是理智。理智意味著你要意識到自己的偏見,相信事實和數據,接受你自己也會出錯的這種可能性。當你跟情商低的人打交道的時候,要記得他們比大多數人更容易成為情緒的犧牲品。
因此,與其通過操縱情緒來影響他們,還不如化身為理智的代言人,在他們面前樹立理性、註重邏輯的形象。這樣,短期來看,你有力地說服了他們;長期來看,你也對他們產生了非常正面的影響。關鍵在於,即便情感溝通也能說服他們,出於道德原因,我們也不應該那麽做。
4 別誤解
不要覺得他們在針對自己。情商低的人們有一個共同的性格特征就是他們都直言不諱。他們對人際關系的敏感度較低,並且缺乏同理心,這也是為什麽他們總會給人不會說話或者過於直接的印象。
從積極的方面來看,這讓他們看起來非常坦率透明。你通常可以直接看穿他們的心思,因為他們傾向於直接表達自己的想法,不會藏著掖著。關鍵是,不要覺得他們在針對自己。情商較低的人一般不在常規禮節範圍內做事,但是你依舊可以找到一個方法與他們合作,或者幫助他們更好地與你合作。
最後,你還需要記得的是: 擁有高情商並不總是一件值得祝福的事,它並不能證明一個人的推理能力、專業能力或者抱負。情商略低並不意味著就是世界末日。這聽起來可能有些古怪,因為今天情商這個詞已經負荷了太多的含義,甚至可能高於智商所包含的。但是低情商也有好的一面,高情商也有不好的一面。比如說情商低的人通常比情商高的人更有激情、創造力,更善於自我批評。而情商高的人則容易自滿、自鳴得意或是過於樂觀。
雖然提高情商的方法通常都非常有效,但其實人們掌控自己性格的能力極其有限,每一種性格在不同的環境中發揮作用的大小也不一樣。現在人們對於情商的狂熱追求掩蓋了這樣的事實:從尼采到喬布斯,很多才華橫溢、成就卓著的人都是低情商,而低情商的人也能與他人、甚至同事建立良好關系。
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