天姿專業纖體美容-伍燕
有品質保證才能有市場,只有不完美的產品,沒有挑剔的客戶。誠心致力於解決女性胸部健康及不完美身材和皮膚問題。
個人簡介:
本人2000年就讀美容學院,於2002年正式入行美容業,從一個普通美容師做到高管再到自己創業已有15年,期間不停地增值自己,一直在健康與美麗的行業中堅守信念,從未停止!本人憑著豐富的知識理論及專業的技術經驗,幫助了許多追求完美的女性朋友尋回自信和教導缺乏經驗的新學徒增進美容技能。
「累并快樂著」是我的座右銘,因為喜歡,所以歡喜。美容對於我來說是自在、無怨、無悔的,我的顧客及朋友們都經常笑說我是為美麗而生的!
伍小姐你好,請簡單介紹下天姿專業纖體美容的主要業務範疇。
我司主要經營美胸健胸、身材抗衰、面部美容、經絡養生、臀部養護、私密養護、永久脫毛等美容項目。
服務對象主要定位在哪些消費人群?她們大多數偏向於哪方面的項目?
消費人群大多數是年齡介於30-65歲的愛美人士。我司比較熱門的美容項目有美胸健胸,經絡養生和面部、私密養護。
你們的公司文化是什麼?
企業文化:有品質保證才能有市場,只有不完美的產品,沒有挑剔的客戶。誠心致力於解決女性胸部健康及不完美身材和皮膚問題。
在你投身美容事業15年以來,有哪些有趣的故事令你印象深刻?
在我多年的美容生涯裡贏得了一批非常忠實的客戶(我簡稱她們為家人)。有趣又感動的事情非常多,例如:中秋節前夕某個客戶把自己原本為數不多的禮物硬是從家裡人那邊分了一份給我;亦都有客戶無論飛往世界各地都不忘為我帶份禮物手信;諸如此類的故事真的好多。 印象深刻的一件事是某天闲聊中顧客得知店裏某件電器配件突然故障,在澳門買不到卻又急用的情況下,顧客當時沒作任何表示,而是默默記下了這個事情,回家後給我發來信息告知她可以馬上提供此配件給我用,並且在第二天一早就送到店裏來,這種雪中送碳的幫助真的讓我感動不已!
貴公司在未來是否有一些其它的計劃打算?
未來公司亦打算擴大發展,現在是資源整合及大數據年代,因此會尋求更多的合作夥伴一起共贏!
作為公司的負責人,你是如何管理自己的員工?對員工有哪些要求?
美容行業背後也有許多不為人知的辛酸,員工都比較年輕需要給多點空間給予成長,我們之間亦師亦友亦家人,營造了一個家的感覺與溫暖工作氛圍。當然工作時對她們亦有要求:你想她人如何待你,首先要考慮如何待她人,每個進店的顧客都是我們親愛的家人,世界之大,大不過愛與心!一切從愛心出發,服務好每位家人,令顧客滿意才是我們的宗旨!
非常感謝天姿專業纖體美容的伍小姐接受澳門人才網的訪談!
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